{"id":2419,"date":"2024-08-16T18:36:50","date_gmt":"2024-08-16T23:36:50","guid":{"rendered":"https:\/\/cccdecolombia.com\/ccc\/?page_id=2419"},"modified":"2024-08-16T18:38:15","modified_gmt":"2024-08-16T23:38:15","slug":"el-reglamento-tecnico-esta-hecho-para-cumplirlo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cccdecolombia.com\/ccc\/el-reglamento-tecnico-esta-hecho-para-cumplirlo\/","title":{"rendered":"El Reglamento T\u00e9cnico est\u00e1 hecho para cumplirlo"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u2018El Reglamento T\u00e9cnico est\u00e1 hecho para cumplirlo\u2019<\/b><\/h2>

Para el gerente general de CCC de Colombia, es el Ministerio el que est\u00e1 llamado a darles a conocer esos beneficios de c\u00f3mo hacer esa implementaci\u00f3n del RT a cada uno de los miembros de la cadena. Se trata de generar m\u00e1s confianza en el sector.<\/b><\/p>

Llevamos dos a\u00f1os de implementaci\u00f3n del nuevo reglamento t\u00e9cnico (RT) para estaciones de servicio. \u00bfC\u00f3mo ve usted este proceso hasta ahora?<\/b><\/p>

Yo veo que hay muchas cosas que a\u00fan son susceptibles de mejora. Este es el primer reglamento t\u00e9cnico que tiene el sector como tal. Es un reglamento todav\u00eda en implementaci\u00f3n, porque as\u00ed lo defini\u00f3 el Ministerio de Minas y Energ\u00eda, como un modelo progresivamente implementado hasta 2026.<\/span><\/p>

Los requerimientos son mucho m\u00e1s exigentes y en algunos casos son requisitos que no aplican a la totalidad de las estaciones. Es un tema que no se debe ver a la ligera. Ya deber\u00edamos implementar las primeras mesas de revisi\u00f3n para que en el 2025 tengamos un reglamento t\u00e9cnico ajustado a la realidad.<\/span><\/p>

Lo que ha ocurrido con muchas estaciones en este tiempo es que han tratado de hacerle \u2018el quite\u2019 a estas exigencias del nuevo reglamento t\u00e9cnico. \u00bfQu\u00e9 piensa usted?<\/b><\/p>

Definitivamente hay una pr\u00e1ctica de hacer el menor esfuerzo posible y eso obedece a una Ley de Newton, como lo llamamos los ingenieros. Esa ley indica que \u2018si hay algo en reposo tiende a permanecer en reposo\u2019. Es decir, una EDS que ten\u00eda una instalaci\u00f3n que funcionaba antes del RT va a querer que siga funcionando en las mismas condiciones, aunque ahora le pida realizar algunos cambios.<\/span><\/p>

Un buen n\u00famero de estaciones debe someterse a realizar algunos cambios y tiende a evitarlos, porque de alguna u otra manera le generan algunos costos y m\u00e1s trabajo, al que no ven\u00eda acostumbrado.<\/span><\/p>

La palabra clave que se destaca aqu\u00ed es la confianza. Esa confianza que el Minenerg\u00eda ha puesto en los organismos de acreditaci\u00f3n y ellos en los organismos de evaluaci\u00f3n de la conformidad, nosotros debemos ponerla en las estaciones y ellos -a su vez. en sus usuarios.\u00a0<\/span><\/p>

Entonces, c\u00f3mo el usuario se siente confianza en llegar a una instalaci\u00f3n y obtener el servicio que quiere: Que le despachen el combustible en la cantidad que es adecuada, que sea el tipo de combustible adecuado, que no tenga ning\u00fan riesgo para su salud o para su veh\u00edculo. Esa es la confianza que le entrega una EDS a sus usuarios. \u00bfY c\u00f3mo debe entregarle esa confianza?, pues cumpliendo con el reglamento t\u00e9cnico y haciendo todo lo que all\u00ed esta implementado para mejorar el servicio. Aunque lleve a\u00f1os manejando el mismo negocio, siempre hay una posibilidad de mejora.<\/span><\/p>

Esa es la confianza que le entrega una EDS a sus usuarios. \u00bfY c\u00f3mo debe entregarle esa confianza?, pues cumpliendo con el reglamento t\u00e9cnico.<\/b><\/i><\/span><\/p>

Muchas estaciones no han entendido el esp\u00edritu del reglamento t\u00e9cnico. \u00bfHa faltado pedagog\u00eda en este sentido para que el RT genere confianza y eficiencia en el sector?<\/b><\/p>

Yo creer\u00eda que aqu\u00ed hay la necesidad de hacer una socializaci\u00f3n m\u00e1s profunda sobre los beneficios que genera la implementaci\u00f3n adecuada del RT. Que no se vea como una imposici\u00f3n forzada de unos requisitos que no sirven para nada, sino que se vean como los mecanismos a trav\u00e9s de los cuales podemos mejorar nuestras instalaciones. Somos un pa\u00eds que est\u00e1 en progreso y este es un sector vital para el pa\u00eds y debe estar en sincron\u00eda con esa mejora permanente.<\/span><\/p>

Debemos tener estaciones cada vez con m\u00e1s servicios, cada vez m\u00e1s seguras, cada vez m\u00e1s cumplidoras de las condiciones t\u00e9cnicas. Cuando esto se entienda vamos a tener estaciones m\u00e1s eficientes que aprovechen mejor los recursos con los que cuenta.\u00a0<\/span><\/p>

Normalmente, las EDS cumplen con los requisitos cuando va a llegar la visita del ente certificador. Esa es una pr\u00e1ctica equivocada. Si una EDS est\u00e1 preocupada por cumplir, siempre le va generar un desgaste. Pero si una EDS est\u00e1 preocupada por tener condiciones adecuadas para prestar un buen servicio, va a entrar en cumplimiento permanente del RT y eso le va a llevar a una optimizaci\u00f3n de sus recursos.\u00a0<\/span><\/p>

Usted ha dicho que el reglamento t\u00e9cnico no puede ser \u2018un saludo a la bandera\u2019. \u00bfQu\u00e9 quiere decir con esa afirmaci\u00f3n?<\/b><\/p>

Si tomamos el RT para cumplirlo cuando lo necesitamos o cuando nos vienen a evaluar, solo para cumplir y para mostrar, realmente eso se convierte en \u2018un saludo a la bandera\u2019. El RT debe ser interiorizado por los propietarios de las EDS. Si se entiende que esos requisitos que est\u00e1n all\u00ed son para mejorar la prestaci\u00f3n del servicio, se convierte en un mecanismo de mejora continua de sus servicios. Pero si solo cumplo cuando van a visitarme, entonces no estoy haciendo nada. Estamos poniendo en riesgo la vida, la salud de las personas y el medio ambiente.<\/span><\/p>

El trabajar de forma preventiva siempre va a generar beneficios econ\u00f3micos, toda vez que se garantiza una continuidad en la prestaci\u00f3n de los servicios.\u00a0<\/span><\/p>

Debemos tener estaciones cada vez con m\u00e1s servicios, cada vez m\u00e1s seguras, cada vez m\u00e1s cumplidoras de las condiciones t\u00e9cnicas.<\/b><\/i><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

\u00bfNo ser\u00e1 que hace falta una visi\u00f3n m\u00e1s empresarial de su negocio por parte de los propietarios de las EDS?<\/b><\/p>

Yo creo que esto es parte de un proceso. Es la primera vez que tenemos un reglamento t\u00e9cnico. Yo creer\u00eda que con el tiempo y con unas buenas pr\u00e1cticas esto va a tener los resultados esperados.<\/span><\/p>

No podemos pretender que los propietarios de EDS cambien su modelo de pensamiento de un d\u00eda para otro. Hay muchos empresarios dedicados y juiciosos, pendientes de cumplir con la norma en sus instalaciones y pendientes de prestar el mejor servicio.\u00a0<\/span><\/p>

Pero s\u00ed es una realidad que hay muchos propietarios que les falta tener una visi\u00f3n m\u00e1s empresarial de su negocio y, como tal, deben brindar el mejor servicio posible a sus clientes.<\/span><\/p>

\u00bfNo falta una orientaci\u00f3n m\u00e1s clara de parte de la Direcci\u00f3n de Hidrocarburos en este sentido?<\/b><\/p>

Nosotros estamos m\u00e1s acostumbrados al garrote que a la zanahoria. Somos m\u00e1s de una cultura donde aprendemos m\u00e1s si hay un control estricto. Pero si deber\u00edamos ir evolucionando hacia lo preventivo y all\u00ed estar\u00eda la tarea del Ministerio, trabajar en prevenci\u00f3n, en socializaci\u00f3n, en una visi\u00f3n conjunta de las actividades que puedan hacer los organismos de evaluaci\u00f3n, los proveedores de servicio, las EDS e involucrar a los mismos usuarios de los servicios.<\/span><\/p>

Es el Ministerio el que est\u00e1 llamado no solo a realizar controles o vigilancias, sino a darle a conocer esos beneficios de c\u00f3mo hacer esa implementaci\u00f3n del RT a cada uno de los miembros de la cadena.\u00a0<\/span><\/p>

Si se entiende que esos requisitos que est\u00e1n all\u00ed son para mejorar la prestaci\u00f3n del servicio de la EDS, se convierte en un mecanismo de mejora continua de sus servicios.<\/b><\/i><\/span><\/p>

Antes de terminar, \u00bfest\u00e1n trabajando en una acreditaci\u00f3n para ofrecer nuevos servicios en el mediano plazo a sus clientes?<\/b><\/p>

Estamos trabajando en todo el tema de transporte vertical y en inspecci\u00f3n de otros elementos del gas natural y de GLP. Pronto tendremos buenas noticias para estos sectores, soluciones cada vez m\u00e1s integrales para ellos. Esta es una de nuestras pol\u00edticas como grupo empresarial: integrar m\u00e1s servicios que generen las soluciones que el sector requiere.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Bolet\u00edn CCC de Colombia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Reciba toda la informaci\u00f3n del grupo empresarial colombiano en su correo electr\u00f3nico o en su celular y ent\u00e9rese de las \u00faltimas novedades, noticias, comunicados y eventos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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