{"id":2965,"date":"2024-12-12T21:56:58","date_gmt":"2024-12-13T02:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cccdecolombia.com\/ccc\/?page_id=2965"},"modified":"2024-12-13T19:44:57","modified_gmt":"2024-12-14T00:44:57","slug":"hay-que-cuidar-la-cadena-de-distribucion-de-combustibles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cccdecolombia.com\/ccc\/hay-que-cuidar-la-cadena-de-distribucion-de-combustibles\/","title":{"rendered":"Hay que cuidar la cadena de distribuci\u00f3n de combustibles"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u2018CCC hace parte de nuestro \u00e9xito\u2019<\/b><\/h2>

Esta es la historia de Miguel \u00c1vila, administrador de la EDS El Manantial en Santa Marta, el primer cliente que recibi\u00f3 los servicios de CCC Inspecciones en Colombia y que hoy sigue disfrutando de su atenci\u00f3n integral.<\/strong><\/p>

\u201cEstoy muy contento con esta compa\u00f1\u00eda. Es un ente certificador muy comprometido, y eso se nota en todos sus colaboradores que nos han visitado en la EDS. Resalto mucho el compromiso que tienen y el amor con que desempe\u00f1an esta labor\u201d.
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Las palabras son del se\u00f1or Miguel \u00c1vila, administrador de la EDS Primax El Manantial, ubicada en el kil\u00f3metro 13 del sector Pozos Colorados en la ciudad de Santa Marta, el primer cliente de CCC Inspecciones, compa\u00f1\u00eda que hace parte del holding empresarial CCC de Colombia.
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\u00c9l mismo cuenta como fue esa primera visita a su estaci\u00f3n hace m\u00e1s de seis a\u00f1os: \u201cEn 2018 recibimos la visita del se\u00f1or Wilmer de CCC Inspecciones para presentarnos su portafolio de servicios y dio la casualidad de que para esa fecha se nos venc\u00eda el certificado de GNV de la estaci\u00f3n y hab\u00eda cambiado el reglamento t\u00e9cnico para el \u00e1rea de gas. Firmamos el contrato y hasta la fecha de hoy lo venimos haciendo para el suministro del certificado de GNV\u201d, asegura.
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Don Miguel trabaja en la estaci\u00f3n desde el 2015, cuando inici\u00f3 como vendedor de servicio. Pero en 2018, al obtener su grado como ingeniero ambiental y sanitario de la Universidad del Magdalena, asumi\u00f3 la responsabilidad del \u00e1rea ambiental y de seguridad y salud en el trabajo. Gracias a su excelente desempe\u00f1o y a la experiencia adquirida, un a\u00f1o despu\u00e9s -en 2019- fue nombrado administrador de la estaci\u00f3n.
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\u201cAdem\u00e1s de estar al frente de toda la operaci\u00f3n de la estaci\u00f3n estoy pendiente de los pedidos de combustible, manejar el personal, la buena atenci\u00f3n de los vendedores de servicio, la gesti\u00f3n comercial. No estamos solamente enfocados al cliente que llega y nos compra, sino que salimos a buscar otro tipo de consumidores de tipo empresarial o corporativos. Actualmente tenemos servicios adicionales y atendemos a domicilio a muchos conjuntos de propiedad horizontal\u201d, asegura Miguel.
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Adem\u00e1s, se encarga de toda la parte documental de la estaci\u00f3n, estar pendiente que la EDS cumpla con todos los requerimientos del Reglamento T\u00e9cnico para su operaci\u00f3n de l\u00edquidos y gas natural vehicular. Hoy, la estaci\u00f3n contrata sus servicios de inspecci\u00f3n y certificaci\u00f3n con CCC, tanto para su l\u00ednea de l\u00edquidos como para sus instalaciones de GNV.
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\u201cConsidero que todos los entes certificadores deben ser estrictos con el cumplimiento de las normas, pero CCC tiene adem\u00e1s un buen acompa\u00f1amiento, le explican a uno c\u00f3mo se hace cada procedimiento, lo orientan en todo el proceso. Es un acompa\u00f1amiento total el que ofrecen\u201d, destaca el administrador de la EDS.<\/span><\/p>

\u2018Me siento excelente de ser el primer cliente de CCC. Me alegra saber que fui una de esas personas que accedi\u00f3 a sus servicios y me siento muy gratificado. Aqu\u00ed tienen cliente para rato\u2019.<\/strong>
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La estaci\u00f3n se encuentra ubicada en una de las zonas de m\u00e1s amplio desarrollo urban\u00edstico en los \u00faltimos a\u00f1os en Santa Marta, gracias a la construcci\u00f3n de muchos condominios de edificios y nuevos hoteles. Adem\u00e1s, compite con otras seis estaciones ubicadas en un rango de dos kil\u00f3metros a la redonda.
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\u201cHa sido muy importante la calidad el servicio que nos ha prestado CCC Inspecciones. A la EDS le realizamos todo el plan de mantenimiento y eso se representa en que no paramos ning\u00fan d\u00eda del a\u00f1o, lo que se ve reflejado en las ventas. La agilidad con que realizan la programaci\u00f3n de las visitas y la generaci\u00f3n de los certificados, eso ayuda mucho\u201d, dice el se\u00f1or \u00c1vila.
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Miguel piensa que su EDS es mucho mejor gracias a todos los procesos de inspecci\u00f3n y certificaci\u00f3n que ha adelantado en los \u00faltimos a\u00f1os, y que hacen que su negocio sea m\u00e1s eficiente y sostenible en el tiempo.
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\u201cCreo que despu\u00e9s de que se generen normas que nos lleven a mejorar d\u00eda a d\u00eda, eso es bueno. Eso nos motiva a tener nuestras instalaciones en mejores condiciones, nos exigen que se hagan las pruebas en tanques y l\u00edneas y todo esto nos lleva a la excelencia a la que todos queremos llegar. La calidad del servicio, la calidad de nuestros combustibles son pr\u00e1cticas que muchos no cumplen a cabalidad si no se obliga con un reglamento t\u00e9cnico. Todas estas normas son para mejorar nuestro servicio de forma continua\u201d, asegura convencido.
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Y a fe que lo ha logrado como administrador de El Manantial. Sus altos est\u00e1ndares de servicio y su buen promedio de ventas mensuales as\u00ed lo demuestran.
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\u201cSiempre tratamos de atender a nuestros clientes con la mejor actitud, la mejor cara, con la mejor imagen que podamos brindar. Tenerles el caf\u00e9 y el agua fr\u00eda en las ma\u00f1anas, para que tanqueen, descansen, tomen su caf\u00e9 y sigan su ruta. Tratamos de atender bien y r\u00e1pido. No nos gustan las filas. Este es un negocio de atender con mucho cuidado y tratamos de evitar los errores que pueden ser muy graves para los clientes y para la estaci\u00f3n\u201d.
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\u2018Yo siempre he recomendado CCC a todos mis colegas. Mas de uno ha llegado a esa empresa gracias a m\u00ed. Siempre les digo: \u201cContr\u00e1telos, que son los mejores\u201d.<\/strong>
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Miguel representa a muchos clientes de CCC en Colombia y M\u00e9xico que hoy disfrutan de sus servicios de inspecci\u00f3n y certificaci\u00f3n, que han sido testigos de su crecimiento en los \u00faltimos a\u00f1os y que hoy cuentan con negocios de excelencia en mercados cada vez m\u00e1s competidos.<\/span><\/p>

As\u00ed es El Manantial<\/b><\/span><\/p>

La estaci\u00f3n, que opera desde 2009 en la v\u00eda al aeropuerto de Santa Marta y es propiedad de un grupo empresarial de la ciudad, consta de 5 islas, 3 de combustibles l\u00edquidos (gasolina corriente, di\u00e9sel y di\u00e9sel MaxPro) y 2 dos islas para GNV. Sus ventas promedio al mes son de 90 mil galones de l\u00edquidos y unos 45 mil metros c\u00fabicos de GNV.
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Tambi\u00e9n cuenta con tienda de bebidas fr\u00edas y, seg\u00fan don Miguel, \u201clos mejores ba\u00f1os del sector, lo que nos ha tra\u00eddo muchos clientes\u201d. La compa\u00f1\u00eda cuenta con un hotel y un restaurante al lado de la estaci\u00f3n, que es muy bien aprovechado en temporada tur\u00edstica gracias a los cientos de visitantes que llegan de visita a las playas de Santa Marta.
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El Manantial genera 16 empleos directos, cuenta con 8 vendedores de servicio en distintos turnos, 5 personas en la parte administrativa y dos conductores para su operaci\u00f3n de 24 horas y 365 d\u00edas al a\u00f1o. Adem\u00e1s, cuenta con dos carrotanques, uno de 3.070 galones, que transporta el combustible desde la planta de Primax en Galapa (Atl\u00e1ntico), y otro de 1.500 galones, que atiende las entregas a empresas con quienes tiene contrato para el suministro de combustible.
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Bolet\u00edn CCC de Colombia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Reciba toda la informaci\u00f3n del grupo empresarial colombiano en su correo electr\u00f3nico o en su celular y ent\u00e9rese de las \u00faltimas novedades, noticias, comunicados y eventos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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